Ako nakupovať japonské zberateľské karty z Japonska: sprievodca pre obchody s kartami

Obchody s kartami mimo Japonska môžu zapečatené japonské produkty nakupovať priamo od dodávateľa v Japonsku. Tento sprievodca ukazuje, ako to v SORA CardShop funguje v praxi — založenie účtu, objednávka na základe ponuky, platba, doprava, colné doklady a čo robiť, keď niečo príde poškodené —, aby ste poznali každý krok ešte pred prvou objednávkou.

1. Založenie B2B účtu

B2B ceny nie sú verejné. Zobrazujú sa len registrovaným a schváleným firemným účtom. Registrácia je bezplatná a schválenie zvyčajne trvá menej ako 24 hodín. Po schválení uvidíte ceny v celom katalógu.

Čo môžete objednať: zapečatené japonské produkty so zberateľskými kartami — hlavne booster boxy Pokémon a One Piece, malý výber Dragon Ball a Yu-Gi-Oh! — a zberateľské figúrky blind box. Predávame japonské verzie a malý výber čínskych verzií; produkty v angličtine nepredávame. Ak chcete nakupovať celé kartóny, kontaktujte nás a dostupnosť aj ceny prejdeme priamo s vami.

2. Ako funguje objednávanie: najprv ponuka, potom objednávka

B2B objednávka nefunguje ako košík v e-shope. Neplatíte vo chvíli, keď si tovar vyberáte:

Krok 3 noví zákazníci najčastejšie chápu nesprávne: dopyt po ponuke nie je potvrdená objednávka. Pošle nám váš výber, aby sme mohli pripraviť formálnu ponuku. Nič nie je záväzné, kým ju neprijmete.

Po prijatí platia dve pravidlá:

• Cena z ponuky je pevná. Trhové ceny japonských TCG sa často menia, preto ceny v katalógu zodpovedajú poslednej aktualizácii. Keď je ponuka vystavená a potvrdená, cena v nej je pre túto objednávku pevná.
• Potvrdenú objednávku nie je možné zrušiť ani znížiť. K existujúcej objednávke môžete tovar pridať, no požiadavkám krátko pred dátumom odoslania nemusíme vedieť vyhovieť.

Spravidla minimálne objednané množstvo neexistuje; niekoľko produktov ho má a je uvedené na stránke produktu. Pri prvej objednávke odporúčame menšie množstvo, aby ste videli, ako vo vašej krajine prebieha platba, preprava a colné odbavenie, skôr než objem zvýšite.

Prijímame predobjednávky. Predobjednávka je potvrdená až po prijatí celej platby a je konečná — bez zrušenia a bez vrátenia peňazí. Ak objednáte spolu tovar s rôznymi dátumami vydania, môže byť odoslaný v samostatných zásielkach.

3. Platba

Všetky B2B objednávky sa fakturujú v japonských jenoch (JPY). K dispozícii sú dva hlavné spôsoby platby:

Ku každej B2B objednávke dostanete PDF doklady pre účtovníctvo: ponuku, faktúru a po potvrdení platby potvrdenie o zaplatení.

4. Doprava z Japonska

Posielame firmám po celom svete cez FedEx alebo DHL podľa vašej lokality (na požiadanie UPS) a číslo na sledovanie zásielky vám pri odoslaní pošleme zvoleným kontaktným kanálom. V Japonsku vôbec nepredávame a do niekoľkých oblastí nie je možné doručovať pre bezpečnostné obmedzenia v nákladnej doprave — opýtajte sa nás, či posielame do vašej krajiny.

Čas doručenia závisí od colného odbavenia vo vašej krajine. Cez víkendy a japonské sviatky pre harmonogramy prepravcov neodosielame, objednávky však prijímame a spracúvame každý deň.

Produkty balíme do bublinkovej fólie a voľné miesta vo vonkajšej krabici vypĺňame ďalším výplňovým materiálom. Viac objednávok je možné spojiť do jednej zásielky. Tovar s rôznymi dátumami vydania môže byť odoslaný osobitne.

5. Clo a colné doklady

Spôsob úhrady dovozných nákladov závisí od miesta určenia:

USA — DDP (Delivered Duty Paid, s preclením)

Clo vo výške 12.5 % a poplatok prepravcu za colné odbavenie vo výške 1 % — spolu 13.5 % — sa účtujú vopred a sú zahrnuté vo vašej platbe. Pri doručení už nič neplatíte.

Všetky ostatné krajiny — clo nie je zahrnuté

Clo a dovozné dane nie sú zahrnuté v našej cene. Vyrubujú sa pri dovoze podľa pravidiel vašej krajiny a platíte ich vy. Výška závisí od predpisov vašej krajiny, preto si pred objednaním overte miestne colné pravidlá. Národné databázy colného sadzobníka, napríklad UK Trade Tariff alebo TARIC EÚ, ukazujú sadzbu pre daný kód HS.

Kódy HS, ktoré deklarujeme

Kód HS určuje, do ktorej položky colného sadzobníka váš tovar patrí. Na našich dokladoch sú tieto kódy:

Upozorňujeme, že časopis sa deklaruje ako časopis aj vtedy, keď je k nemu priložená promo karta. O zaradení nakoniec rozhoduje colný úrad vašej krajiny; v prípade pochybností sa poraďte so svojím colným deklarantom.

Doklady

• Obchodná faktúra a baliaci list — prikladáme k B2B zásielkam na uľahčenie colného odbavenia.
• Vyhlásenie o pôvode (EÚ) — pri dodávkach do Európskej únie a do miest, ktoré uplatňujú colný sadzobník EÚ, napríklad do Monaka, San Marína a Andorry, si môžete spolu s faktúrou stiahnuť vyhlásenie o pôvode podľa Dohody o hospodárskom partnerstve medzi EÚ a Japonskom. Vzťahuje sa len na nové zberateľské karty vyrobené v Japonsku. Gradované karty, napríklad PSA slaby, doň nepatria, pretože plastové puzdro nie je japonského pôvodu, a nepatria doň ani blind boxy, pretože sa vyrábajú v Číne. Váš colný deklarant môže vyhlásenie použiť, ak tovar spĺňa podmienky preferenčného zaobchádzania.

6. Poškodený, nesprávny alebo chýbajúci tovar

Pred odoslaním fotografujeme celý obsah každej zásielky. Ak sa niečo pokazí:

• Poškodenie pri preprave. Ak poškodenie spôsobil náš obal, poskytneme náhradu. Musíte natočiť video ešte pred otvorením zásielky, ktoré ukazuje jej stav pri doručení; porovnáme ho s našimi fotografiami pred odoslaním.
• Nesprávny alebo chýbajúci tovar. Kontaktujte nás do 24 hodín od prevzatia. Ak je tovar nesprávny alebo chýba, vrátime peniaze alebo chýbajúci tovar pošleme. Video natočené pri otváraní zásielky pomáha predísť sporom.

7. Kontrolný zoznam pri výbere dodávateľa v Japonsku

Nech nakupujete u kohokoľvek — aj u nás —, pred zaplatením si položte tieto otázky:

1. Viete, komu platíte? Názov firmy, adresa v Japonsku a funkčná e-mailová adresa, nie len účet v chatovacej aplikácii.
2. Dostanete pred zaplatením formálnu ponuku a potom faktúru a potvrdenie o zaplatení?
3. Ktorý prepravca tovar posiela a dostanete číslo na sledovanie zásielky?
4. Sú pravidlá pre poškodený a chýbajúci tovar spísané, vrátane požadovaných dôkazov a lehoty na nahlásenie?
5. Je jasné, ako sa riešia dovozné náklady pre vašu krajinu — zahrnuté vopred, alebo platené pri dovoze?
6. Aké colné doklady sú k zásielke priložené? Obchodná faktúra, baliaci list a pre EÚ vyhlásenie o pôvode.

Časté otázky

Môže obchod s kartami mimo Japonska nakupovať japonské zberateľské karty priamo od japonského dodávateľa?

Áno. Japonský dodávateľ môže zapečatené japonské produkty predávať a posielať priamo firme v zahraničí; distribútora vo svojej krajine nepotrebujete. V SORA CardShop si zaregistrujete bezplatný B2B účet, ktorý zvyčajne schválime do 24 hodín, a potom objednávate z katalógu.

Ako sa platí japonskému dodávateľovi zberateľských kariet?

SORA CardShop fakturuje v japonských jenoch (JPY). Môžete zaplatiť prevodom cez Wise bez akéhokoľvek poplatku z našej strany (platí sa len vlastný poplatok Wise za prevod), alebo cez PayPal, ktorý k celkovej sume objednávky pripočíta 5 % poplatok za spracovanie.

Platím clo za karty poslané z Japonska?

Do Spojených štátov posiela SORA CardShop za podmienok DDP: clo vo výške 12.5 % a poplatok prepravcu za colné odbavenie vo výške 1 % (spolu 13.5 %) sa účtujú vopred s objednávkou a pri doručení už nič neplatíte. Do všetkých ostatných krajín nie je clo ani dovozné dane zahrnuté; vyrubujú sa pri dovoze podľa pravidiel vašej krajiny a platíte ich vy.

Ako dlho trvá doprava z Japonska?

Objednávky zvyčajne odosielame do 1 – 3 pracovných dní od potvrdenia platby cez FedEx alebo DHL (na požiadanie UPS) so sledovaním zásielky. Po odoslaní trvá doručenie do USA a Kanady zvyčajne 1 – 3 pracovné dni a do Európy 2 – 6 pracovných dní, podľa colného odbavenia.

Existuje minimálne objednané množstvo?

Spravidla minimálne objednané množstvo neexistuje. Niekoľko produktov ho má a je uvedené na stránke daného produktu.

Môžem objednávku po potvrdení zrušiť alebo znížiť?

Nie. Po potvrdení objednávky ju nie je možné zrušiť ani znížiť množstvo. K existujúcej objednávke je možné tovar pridať, no požiadavkám krátko pred dátumom odoslania nemusíme vedieť vyhovieť.

Predáva SORA CardShop karty Pokémon v angličtine?

Nie. SORA CardShop predáva japonské verzie a malý výber čínskych verzií.

Ďalšie kroky

Zaregistrujte si bezplatný B2B účet, aby ste videli ceny a mohli si vyžiadať ponuku, alebo si prečítajte How to Order a FAQ (v angličtine). Chcete sa najprv na niečo opýtať? Napíšte na team@sora-cardshop.com alebo použite kontaktný formulár — zvyčajne odpovedáme do 1 pracovného dňa.