Come acquistare carte collezionabili giapponesi dal Giappone: guida per i negozi di carte

I negozi di carte fuori dal Giappone possono acquistare prodotti giapponesi sigillati direttamente da un fornitore in Giappone. Questa guida spiega come funziona in pratica con SORA CardShop — apertura dell'account, ordine tramite preventivo, pagamento, spedizione, documenti doganali e cosa succede se qualcosa arriva danneggiato — così conoscerete ogni passaggio prima del vostro primo ordine.

1. Aprire un account B2B

I prezzi B2B non sono pubblici. Sono visibili solo agli account aziendali registrati e approvati. La registrazione è gratuita e l'approvazione richiede di solito meno di 24 ore. Dopo l'approvazione potete vedere i prezzi di tutto il catalogo.

Cosa potete ordinare: prodotti di carte collezionabili giapponesi sigillati — principalmente box di buste (booster box) Pokémon e One Piece, oltre a una piccola selezione di Dragon Ball e Yu-Gi-Oh! — e figure da collezione blind box. Vendiamo versioni giapponesi, oltre a una piccola selezione di versioni cinesi; non vendiamo prodotti in inglese. Se volete acquistare a cartoni interi, contattateci e discuteremo direttamente con voi disponibilità e prezzi.

2. Come funzionano gli ordini: prima il preventivo, poi l'ordine

Un ordine B2B non funziona come il carrello di un negozio online. Non pagate nel momento in cui scegliete gli articoli:

Il passaggio 3 è quello che chi acquista per la prima volta fraintende più spesso: una richiesta di preventivo non è un ordine confermato. Ci trasmette la vostra selezione per permetterci di preparare un preventivo formale. Nulla è vincolante finché non lo accettate.

Dopo l'accettazione valgono due regole:

• Il prezzo del preventivo è bloccato. I prezzi di mercato dei TCG giapponesi cambiano spesso, quindi i prezzi del catalogo riflettono l'ultimo aggiornamento. Una volta emesso e confermato un preventivo, il prezzo indicato resta fisso per quell'ordine.
• Un ordine confermato non può essere annullato né ridotto. Potete aggiungere articoli a un ordine esistente, ma le richieste fatte a ridosso della data di spedizione potrebbero non essere accolte.

In generale non c'è una quantità minima d'ordine; alcuni prodotti ne hanno una, indicata nella pagina del prodotto. Per un primo ordine consigliamo di partire con una quantità ridotta, per vedere come funzionano pagamento, trasporto e dogana per il vostro paese prima di aumentare i volumi.

Accettiamo i preordini. Un preordine è confermato solo dopo il pagamento completo, e i preordini sono definitivi: niente annullamenti né rimborsi. Se ordinate insieme articoli con date di uscita diverse, potrebbero essere spediti separatamente.

3. Pagamento

Tutti gli ordini B2B sono fatturati in yen giapponesi (JPY). I metodi principali sono due:

Ogni ordine B2B è accompagnato da documenti PDF per la vostra contabilità: il preventivo, la fattura e, dopo la conferma del pagamento, una ricevuta.

4. Spedizione dal Giappone

Spediamo alle aziende di tutto il mondo con FedEx o DHL, a seconda della vostra posizione (UPS disponibile su richiesta), e vi inviamo il numero di tracciamento tramite il canale di contatto che preferite al momento della spedizione. Non vendiamo in alcun modo all'interno del Giappone, e alcune regioni non possono essere servite per restrizioni di sicurezza sul trasporto merci: chiedeteci per verificare il vostro paese.

I tempi di consegna dipendono dallo sdoganamento nel vostro paese. Non spediamo nei fine settimana né nei giorni festivi giapponesi a causa degli orari dei corrieri, ma gli ordini vengono accettati ed elaborati tutti i giorni.

I prodotti sono avvolti nel pluriball e gli spazi vuoti della scatola esterna vengono riempiti con imbottitura aggiuntiva. Più ordini possono essere riuniti in un'unica spedizione. Gli articoli con date di uscita diverse possono essere spediti separatamente.

5. Dazi e documenti doganali

Il trattamento dei costi di importazione dipende dalla destinazione:

Stati Uniti — DDP (Delivered Duty Paid, reso sdoganato)

Un dazio del 12.5% e una commissione di sdoganamento del corriere pari a 1% — 13.5% in totale — vengono addebitati in anticipo e sono inclusi nel vostro pagamento. Alla consegna non c'è altro da pagare.

Tutti gli altri paesi — dazi non inclusi

Dazi e imposte di importazione non sono inclusi nel nostro prezzo. Vengono calcolati all'arrivo secondo le regole del vostro paese e li pagate voi. L'importo dipende dalla normativa del vostro paese, quindi verificate le regole doganali locali prima di ordinare. Le banche dati tariffarie nazionali, come il UK Trade Tariff o il TARIC dell'UE, permettono di trovare l'aliquota per un codice HS.

I codici HS che dichiariamo

Il codice HS determina la voce tariffaria delle vostre merci. Questi sono i codici riportati sui nostri documenti:

Tenete presente che una rivista viene dichiarata come rivista anche se include una carta promo. La classificazione spetta in ultima istanza all'autorità doganale del vostro paese; in caso di dubbi, verificate con il vostro spedizioniere doganale.

Documenti

• Fattura commerciale e packing list: incluse nelle spedizioni B2B per facilitare lo sdoganamento.
• Dichiarazione di origine (UE): per le consegne nell'Unione europea e nelle destinazioni che applicano la tariffa doganale dell'UE, come Monaco, San Marino e Andorra, potete scaricare insieme alla fattura una dichiarazione di origine ai sensi dell'Accordo di partenariato economico tra UE e Giappone. Copre solo carte collezionabili nuove prodotte in Giappone. Le carte gradate, come gli slab PSA, non sono coperte, perché il contenitore in plastica non è di origine giapponese, e nemmeno le blind box, perché sono prodotte in Cina. Il vostro spedizioniere doganale può usare la dichiarazione quando le merci possono beneficiare di un trattamento preferenziale.

6. Articoli danneggiati, errati o mancanti

Fotografiamo tutto il contenuto dei pacchi prima della spedizione. Se qualcosa va storto:

• Danni durante il trasporto. Se il danno è dovuto al nostro imballaggio, vi risarciamo. Dovete registrare un video prima di aprire il pacco che ne mostri lo stato all'arrivo; lo confrontiamo con le nostre foto scattate prima della spedizione.
• Articoli errati o mancanti. Contattateci entro 24 ore dalla ricezione. Se gli articoli sono errati o mancanti, vi rimborsiamo o spediamo gli articoli mancanti. Registrare un video durante l'apertura del pacco aiuta a evitare contestazioni.

7. Checklist per scegliere un fornitore in Giappone

Da chiunque acquistiate — noi compresi — queste sono le domande da porsi prima di pagare:

1. Sapete chi state pagando? Una ragione sociale, un indirizzo in Giappone e un indirizzo e-mail funzionante, non solo un account di messaggistica.
2. Ricevete un preventivo formale prima di pagare, e una fattura e una ricevuta dopo?
3. Con quale corriere viene spedita la merce, e ricevete un numero di tracciamento?
4. La politica su danni e articoli mancanti è scritta, comprese le prove richieste e il termine per segnalarli?
5. È chiaro come vengono gestiti i costi di importazione per il vostro paese: inclusi in anticipo o pagati all'arrivo?
6. Quali documenti doganali accompagnano la spedizione? Fattura commerciale, packing list e, per l'UE, una dichiarazione di origine.

Domande frequenti

Un negozio di carte fuori dal Giappone può acquistare carte collezionabili giapponesi direttamente da un fornitore giapponese?

Sì. Un fornitore giapponese può vendere e spedire prodotti giapponesi sigillati direttamente a un'azienda all'estero; non serve un distributore nel vostro paese. Con SORA CardShop registrate un account B2B gratuito, di solito approvato entro 24 ore, e ordinate dal catalogo.

Come si paga un fornitore giapponese di carte collezionabili?

SORA CardShop fattura in yen giapponesi (JPY). Potete pagare con bonifico Wise, senza costi aggiuntivi da parte nostra (si applica solo la commissione di trasferimento di Wise), oppure con PayPal, che aggiunge una commissione di gestione del 5% al totale dell'ordine.

Devo pagare dazi doganali sulle carte spedite dal Giappone?

Per gli Stati Uniti SORA CardShop spedisce in DDP: un dazio del 12.5% e una commissione di sdoganamento del corriere pari a 1% (13.5% in totale) vengono addebitati in anticipo con l'ordine, e alla consegna non c'è altro da pagare. Per tutti gli altri paesi, dazi e imposte di importazione non sono inclusi; vengono calcolati all'arrivo secondo le regole del vostro paese e li pagate voi.

Quanto tempo richiede la spedizione dal Giappone?

Gli ordini vengono di solito spediti entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, con FedEx o DHL (UPS su richiesta) e tracciamento. Dopo la spedizione, la consegna richiede di solito 1–3 giorni lavorativi verso Stati Uniti e Canada e 2–6 giorni lavorativi verso l'Europa, a seconda dello sdoganamento.

C'è una quantità minima d'ordine?

In generale non c'è una quantità minima d'ordine. Alcuni prodotti ne hanno una, indicata nella pagina del prodotto.

Posso annullare o ridurre un ordine dopo averlo confermato?

No. Una volta confermato l'ordine, non è possibile annullarlo né ridurre le quantità. È possibile aggiungere articoli a un ordine esistente, ma le richieste fatte a ridosso della data di spedizione potrebbero non essere accolte.

SORA CardShop vende carte Pokémon in inglese?

No. SORA CardShop vende versioni giapponesi, oltre a una piccola selezione di versioni cinesi.

Prossimi passi

Registrate un account B2B gratuito per vedere i prezzi e richiedere un preventivo, oppure leggete How to Order e le FAQ (in inglese). Preferite fare domande prima? Scrivete a team@sora-cardshop.com o usate il modulo di contatto: di solito rispondiamo entro 1 giorno lavorativo.